Nos valeurs

Nos valeurs


Retrouvez notre charte de qualité, nos valeurs,

et l'esprit Rose Poudré.

par Manon Trola 12 mai, 2024
🌸 Découvrez notre nouvelle prestation Hydragloss à base d'acide hyaluronique pour des lèvres repulpées et hydratées en profondeur!

💋 Grâce à ce soin, vos lèvres seront douces, rebondies et parfaitement hydratées.

💋 Le traitement est indolore, pour un effet durable il est nécessaire de faire une cure de minimum 4 séances.

Dès la première séance vous avez des lèvres hydratées et repulpées.
Le résultat dure 24 à 48H.

par Manon Trola 24 mars, 2024
En tant que gérante de l'institut  Rose Poudré , nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle, empreinte d'excellence et de bien-être. Notre charte de qualité incarne nos valeurs fondamentales et guide chacune de nos actions pour garantir la satisfaction et la confiance de notre clientèle.

 1. *Service Personnalisé :* Nous nous engageons à fournir un service personnalisé à chaque client, en écoutant attentivement leurs besoins et en adaptant nos prestations pour répondre à leurs attentes spécifiques. Chaque individu est unique, et nous nous efforçons de lui offrir un traitement personnalisé avec attention à chaque visite. Lorsque nous sommes en cabine le téléphone est éteint et l'institut fermé afin de vous accorder 100% de notre attention.
 2. *Professionnalisme :* Tous nos collaborateurs sont hautement qualifiés et formés aux dernières techniques et tendances de l'esthétique. Nous veillons à ce que chaque membre de notre équipe soit attentif, courtois et professionnel à tout moment, garantissant ainsi un service de qualité supérieure.
3. *Hygiène et Sécurité :* L'hygiène et la sécurité de nos clients sont notre priorité absolue. Nous maintenons des normes strictes en matière de propreté et d'hygiène dans tout notre institut, en veillant à ce que nos installations et nos équipements soient régulièrement entretenus et désinfectés.
 4. *Produits de Qualité  et Appareils :* Nous utilisons uniquement des produits de qualité et des appareils au norme CE, soigneusement sélectionnés pour leurs propriétés bénéfiques et leur respect de la peau. Nous nous engageons à privilégier des produits naturels et respectueux de l'environnement autant que possible, dans le but de préserver la santé et le bien-être de nos clients et de notre planète.
 5. *Éthique et Respect :* Nous traitons nos clients avec respect, empathie et discrétion à tout moment. Nous respectons la confidentialité de leurs informations personnelles et nous nous engageons à maintenir une atmosphère de confiance et de bienveillance au sein de notre institut. En adhérant à notre charte de qualité, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience inoubliable, basée sur l'excellence, l'authenticité et le professionnalisme. Nous sommes déterminés à maintenir ces standards élevés dans toutes nos activités, afin de nous assurer que chaque visite à l'Institut Rose Poudré soit une expérience de bien-être et de satisfaction totale.
6. *Rendez-vous :* Les prises de rendez-vous peuvent se faire par téléphone au 06 85 97 75 32 ou sur la plateforme Planity (  https://www.planity.com/rose-poudre-34725-saint-andre-de-sangonis  ), il est demandé pour tout déplacement ou annulation de votre rendez-vous de prévenir 48h à l'avance.
7. *Carte cadeau : * Les cartes cadeaux sont valables 6mois à compter de la date d'achat et peuvent être utilisées uniquement sur les prestations,  sous réserve de disponibilité et de réservation préalable.  Elles ne sont pas remboursables que ce soit en tout ou en partie, en espèces ou par tout autre moyen de paiement.  Elles ne peuvent être échangées contre de l'argent ou un crédit.


En adhérant à notre charte de qualité, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience inoubliable, basée sur l'excellence, l'authenticité et le professionnalisme. Nous sommes déterminés à maintenir ces standards élevés dans toutes nos activités, afin de nous assurer que chaque visite à l'Institut Rose Poudré soit une expérience de bien-être et de satisfaction totale
par Manon TROLA 10 févr., 2017
Bienvenue à l’Institut “Rose Poudré”, où la beauté est une célébration de la vie, où la femme est au cœur de toutes nos préoccupations et où chaque visite est une occasion de se sentir belle, confiante et rayonnante.

Nos valeurs fondamentales sont l’empathie, le respect et l’authenticité.
Nous sommes fiers de travailler avec les dernières technologies pour offrir à nos clientes des traitements anti-âge révolutionnaires, des soins du visage haut de gamme et des techniques innovantes pour sublimer la beauté du regard.
Notre équipe d’experts est constamment à la recherche des avancées les plus récentes dans le domaine de l’esthétique, afin de garantir à nos clientes les meilleurs résultats possibles.
 Mais plus que des traitements et des soins, nous offrons à nos clientes une expérience inoubliable, un moment de détente, de bien-être et d’épanouissement.
Notre institut est un sanctuaire où chaque femme est choyée, écoutée et soutenue dans son cheminement vers la beauté et le bien-être
Share by: